【好用更管用，为民服务“有温度”！中山+“直通12345”平台“诉求快办”栏目重点关注“办得快、办得好”的社区邻里事、群众身边事，推动“我为群众办实事”落到实处，增强群众获得感、幸福感和安全感，让城市治理更有温度。欢迎关注第九十七期“诉求快办”（4月6日-4月13日）】

—01—

“中山+”用户：南区街道圣都路与西环六路路口往清华坊方向路边存在错误的非机动车道标识牌。

市公安局交通警察支队：交警设施部门已督促道路维护单位进行整改。下一步，交警部门将加强道路巡查，及时发现并整改此类问题。

—02—

“中山+”用户：翠亨新区马鞍岛上没有加油站，距离最近的加油站十公里以上，非常不方便。

南朗街道：翠亨新区作为我市重点发展片区，其加油站配套已纳入全市规划布局，目前正按“优先重点、有序推进”原则分阶段实施。其中，位于马鞍岛香山大道北段与横门路交叉口的综合能源站预计五月中旬开业。

—03—

“中山+”用户：建议调整209路公交刷卡模式为二次刷卡，目前该线路需乘客上车告知目的地，由司机手动调价，流程繁琐、效率低。

公共交通运输集团有限公司：关于调整209路刷卡模式为二次刷卡的建议已收悉。我公司将与中山通智能卡有限公司沟通，对调整公共汽车209路刷卡模式进行综合考虑。在此建议您如有任何公交诉求，欢迎来电公交服务热线0760-87330663。

—04—

“中山+”用户：南朗快线贝里到白企路段路灯不亮已经一年，影响市民出行安全。

市交通项目建设有限公司：经了解，该路段路灯于2021年建成投用，因属地镇街尚未完成接养，多次发生电缆被盗及人为破坏，我司已多次组织应急抢修。此前我司曾提出“无故障路段先接养、问题路段维修后移交”的分段移交方案，但未获接养单位同意。目前我司正联合翠亨新区城市建设和管理局开展全线故障排查，将尽快完成故障修复，恢复道路正常照明，切实保障市民夜间通行安全。

—05—

“中山+”用户：港口镇民创街山丘科技公司在公共道路上安装了六七个固定停车锁，导致道路会车困难，存在很大的安全隐患，请相关部门要求其尽快拆除。

港口镇综合行政执法局：我局已安排执法人员到现场调查处理，情况属实。执法人员已对当事人进行宣传教育，并要求当事人尽快完成整改。目前，该处地锁已拆除。

—06—

“中山+”用户：坦洲镇南部组团铁炉山体育公园里健身器材风吹日晒，老化损毁严重，继续使用会有安全隐患，希望有关部门尽快维修更换破损设施。

坦洲镇综合行政执法局：我局已安排人员于2026年4月10日进行现场核实工作，并已制定相关的修复方案，后续将逐步开展修复工作。

—01—

“中山+”用户：南区街道西环二路阳光金海湾对开路边位置，每日都有大量车停放在路边，影响交通行驶。

市公安局交通警察支队：市民反映的问题我队在日常工作中已予以关注，并已对机动车违停整治工作进行了专门部署。目前，网格警力已常态化加强对反映路段的巡查，对违停车辆进行劝离和宣传教育，努力保障道路畅通。同时，我队已请求南区街道办事处尽快完善西环三路至八路的禁停标志牌。

下一阶段，我队将继续强化对该路段的巡查，及时清理违停车辆，并继续推动南区街道完善相关禁停标志牌，依法对机动车违停行为进行查处。如市民发现机动车违停，可随时拨打122，我队将及时依法处置。

—02—

“中山+”用户：南朗街道逸翠路口星锐汽车养护中心对面乐之都培训培训中心周一至周五晚饭时间后至22点，几乎每晚都有人唱歌，噪音严重扰民。

南朗街道：经核实，投诉反映的噪声扰民情况属实。经协调，乐之都培训中心承诺将切实履行噪声污染防治主体责任，自即日起每日22:00后将严格控制音量，杜绝高分贝噪声扰民行为，确保周边居民正常休息。执法局已责令乐之都培训中心在经营期间持续严格落实降噪要求，确保符合环保规定；同时，执法局将进一步加大该区域的日常巡查与夜间监督力度，确保整改取得长效。如您发现该区域仍有噪声扰民行为，或对处理情况有进一步疑问，欢迎致电85213203与执法局联系。

—03—

“中山+”用户：火炬开发区濠头雅苑南面工地射灯太亮，影响对面居民正常作息，麻烦跟进沟通解决。

开发区住建局：接诉后，我局工作人员到场核查，市民反映的是新都市世纪花园项目，我局已责令施工单位立即拆除射向居民区灯具，减少对周边居民的影响。

—04—

“中山+”用户：自南三公路重修以来，嘉怡华庭、悦蓉花园两大小区没有了往去高平方向、广澳高速的掉头路口，请求在该小区外预留左转掉头路口。

三角镇城市建设和管理局：南三公路改造项目系依据中山市城市规划建设要求，按城市快速路标准设计实施。嘉怡华庭出入口跨南三公路中线转向，不符合行车安全规范。目前施工期间绕行距离较长，约2公里。待南三公路改造完成后，主线桥底将设置两处灯控路口，嘉怡华庭出口右侧280米处即可掉头绕行前往番中路方向，届时实际绕行距离不足600米。上述两处灯控路口预计于2026年5月建成投用。

—05—

“中山+”用户：多次投诉横栏镇丽港花园二期楼下油烟外排问题，未见改善，严重影响楼上居民生活。

横栏镇生态环境保护局：接诉后，我局已联合相关部门执法人员，对丽港花园楼下多家餐饮店开展现场调查。现场检查发现，相关餐饮店在经营过程中产生油烟，虽已安装并运行油烟静电除油治理设施，但油烟管道内存在油污残留。同时，该小区未配套建设专用油烟管道。

针对上述问题，我镇政府已制定相关文件，明确限制丽港花园一层门店新增餐饮项目，并逐步清退现有重油烟餐饮项目。对营业执照及食品经营许可证到期的重油烟餐饮单位，将不再办理续期手续。执法人员已现场要求相关餐饮店定期清理管道油污，加强治理设施维护保养，确保设施正常运行，油烟稳定达标排放。

—06—

“中山+”用户：小榄镇北二村北二小公园近期村内流浪犬随意乱窜、随地大小便，污染环境卫生、影响村容村貌。同时，部分养犬人遛犬不牵绳、犬只无人看管，威胁群众人身安全。

小榄镇村、社区：接诉后，裕民社区城管工作站工作人员前往北二村小公园现场，找到了散养犬只饲主，积极沟通要求其规范犬只拴绳和清理狗粪。社区城管站将会加强周边街道的日常巡逻，对于无主无证的流浪狗只，如有发现会联系镇综合行政执法局开展捕捉处理。

—07—

“中山+”用户：坦洲镇东平路26号金帝秀悦轩小区外墙多处脱落，自2025年开始多次向物业反映，但未得到处理，脱落不断，安全隐患极大，希望协助尽快处理。

坦洲镇城市建设和管理局：接诉后，我局立即向物业公司反映情况，相关负责人表示已于聘请专业人员，对存在安全隐患的装饰条进行拆除。针对该问题，我局已再次要求物业服务企业立即组织专人对小区所有楼栋的外墙装饰条进行全面排查，并尽快制定详细的处理方案，以解决装饰条脱落问题。我局督促物业公司按照物业服务合同的约定做好物业管理服务，协调、处理业主、物业使用人对物业管理服务的投诉，维护业主的合法权益，营造和谐、安全、文明、整洁的居住和工作环境。

中山+“直通12345”
始终把群众的“身边小事”
作为“头等大事”
如果你需要咨询、求助、报料、投诉
欢迎点击下方图片发出你的声音

摆问题、提意见
诉求不仅办得成
而且办得快、办得好

别着急划走
文末有福利
“中山+”红包雨福利长期有效！
工作日每天10:00限量准时派发
还有大额红包随机掉落
（点击下图去领红包↓）

打开“中山+”App，读新闻、写评论
零花钱轻松到手！
记得准时来哦~