岁岁清明思故人，春草青青满故丘。4月5日是正清日，当天中山市福荫园公墓迎来祭扫高峰。从清晨6时开始，入园车流便持续攀升。在中山城建集团统筹下，现场200名“党员+志愿者”与民政、公安、消防、应急、交警、卫生等多个部门紧密配合，下沉一线，将节前推出的“十大行动28项举措”落实到祭扫服务的每一个细节，现场整体有序。记者现场还观察到，今年选择鲜花祭扫、无烟祭拜、丝带传情等文明祭扫方式的市民也越来越多了。

园区内交通比往年顺畅

上午8时许，记者驱车来到中山市福荫园公墓，园区已经迎来了祭扫高峰。现场，志愿者与交警并肩值守，清晰引导车辆分流进入公交专用通道与社会车辆通道，车流移动有序，入口处的“车龙”缓慢地进场。“一路都有指引，虽然堵是堵了点，但是人车分流、摩电和汽车分流等细节做得好。”从石岐街道驱车前来的市民陈先生说。

据悉，今年福荫园公墓延续开设4条清明免费公交专线，并在停车场内专门开辟了公交专用通道与独立停靠区域，实现公交与社会车辆物理分流。“往年公交车和社会车辆混在一起，进出都要排队。今年公交有专用道，进来出去都快了很多，乘客也不用等太久。”一位公交专线司机说。现场测算显示，公交车辆在园区的周转效率较去年提升约30%。市民黄先生今年第三年从黄圃镇驱车到火炬国际会展中心（行政服务中心），再坐接驳公交进入园区祭扫。“听说自驾今天很堵车。我们公交很顺畅，全程不堵。这项便民措施希望一直持续下去。” 

预约祭扫机制发挥了关键的“削峰填谷”作用。市民通过“中山福荫园”微信公众号提前预约，合理安排时间。“预约制让入园车流更加均衡，高峰时段虽然车多人多，但整体可控，没有出现长时间大面积拥堵。”现场工作人员介绍。

暖心举措获市民点赞

“阿伯，烧猪挺重的，我帮您抬到手推车上吧。”9时30分，福荫园公墓侨光一区，志愿者小李快步上前，接过一位老人手中沉重的祭品，稳稳放上免费提供的便民小推车。“年纪大了，这些东西还真搬不动，有你们帮忙太好了！”老人连声道谢。

事实上，今天一早，福荫园公墓各主要路口、停车场及便民服务点，200名来自城建集团的志愿者分上午、下午两批到岗。在进园门口不远处的交叉路口，志愿者小张随时关注突发情况的发生。今年，志愿者们还与消防、应急等部门建立了实时联动机制，一旦发现车流缓行或突发情况，便第一时间沟通，实现“发现即响应、响应即处置”。

据介绍，在往年充分收纳市民群众意见建议的基础上，今年城建集团还推出了“十大行动28项举措”为抓手，将服务做细做实——

如园区内不仅提供了280辆便民小推车，还安排了2辆免费接驳车为老人、残障人士等提供接送服务，园区还对户籍所在地为中山市、无子女、无亲属陪同、年满75周岁及以上的孤寡老人或者行动不便的群众提供公益陪同服务，多个便民服务点和医疗救助点也全面升级了。“今天人虽然多，但一路都有志愿者指引，哪里停车、哪里取东西、哪里找服务都清清楚楚，心里很踏实。”市民的称赞，是对这些暖心举措最好的肯定。

文明祭扫传温情

福荫园公墓园区内，绿色温情的祭扫新风在人群中传递。据了解，今年，园区创新推出“丝带传情”文明祭扫行动，在多个服务点向祭扫群众免费发放可降解的思念丝带。

“妈妈，您最喜欢绿色，系上这条丝带，就像春天永远陪着您。”市民王女士带着孩子，将一条嫩绿色的丝带轻轻系绿植上，代替了传统的焚烧。她说：“这样更环保、更安全，心意也一样能传达。”

福荫园思亲楼内，一面许愿墙吸引了众多市民驻足。墙上贴满了五颜六色的便签纸，一句句朴素的话语，承载着深深的思念。“爷爷，我今年中考，一定会努力学习，考上理想的学校，您放心吧！”“外婆，家里一切都好，我们永远想念您。”……

现场，鲜花祭扫、无烟祭拜也成为越来越多市民的自发选择，烟雾袅袅少了，花香与温情在空气弥漫。

城建集团属下中山市公墓经营有限公司总经理刘卓生表示，根据今日预约数据及上午实际接待情况研判，今年正清日祭扫群众比往年有所增多。接下来的4月份每个周末仍将迎来多个祭扫小高峰，集团将持续以市民群众的反馈与建议为改进工作的方向，不断推动便民设施升级、智慧服务优化与人文关怀深化，致力让清明祭扫不仅仅是一场慎终追远的仪式，更成为一次让市民被温暖与尊重包裹的生命体验。