5月16日，中山市石岐万象汇的“小米之家”成功办理中山首笔离境退税业务。来自中国香港的旅客梁曦文选购一款小米智能手机后顺利申请退税，退税率11%，实退税额450元。梁曦文难掩喜悦：“我喜欢买数码产品，大陆的电子产品性价比超高，离境退税相当于打九折，对我们境外旅客很有吸引力。”

自商务部等6部门联合发布优化离境退税政策的通知后，中山税务部门全力提升服务水平，助力企业完成备案，推动首张境外旅客购物离境退税申请单开出，实现“入境流量”向“消费留量”的转化。

石岐万象汇位于中山核心商业区，是境外旅客购物的热门地。石岐万象汇“小米之家”在政策发布后就表达了挂牌“离境退税商店”的意向。石岐区税务分局迅速响应，依据企业产品销售特点，启动“政策速递”机制，制定“一企一策”服务方案，开通“绿色通道”，指导企业在48小时内完成税务端备案。工作人员戴焕康称：“税务部门的‘定制化’服务为我们扫除了知识盲区，加速了挂牌进程。”

挂牌后，中山税务部门联合市商务局、石岐万象汇运营人员组建协同服务团队，在假期前深入门店开展“一对一”政策辅导，通过情景模拟演练，确保工作人员熟练掌握政策，为境外旅客提供优质服务。戴焕康表示，退税商店挂牌后，境外游客咨询量明显增加，切实感受到政策对港澳居民北上消费的促进作用。

5月16日首笔离境退税业务办理时，店长潘嘉庆介绍：“登录离境退税管理系统，顾客购物发票信息会自动带出，核对入境时间和证件等信息后就能打印申请单，操作便捷，提升了工作效率。”

据悉，“系统护航小组”由技术专家和税务骨干组成，为小米门店部署离境退税管理系统智能客户端提供保障。在开具申请单环节，系统可自动核验退税商品、购物、发票开具等信息。同时，税务端建立风险联动监控机制，实时监测商店、海关、代理机构系统运行和数据异常，确保退税流程安全。

目前，石岐万象汇有更多商户计划申请备案离境退税商店。中山税务部门深入调研，建立“市局+基层”联动机制，为商场运营负责人和财务人员开设辅导课堂，讲解离境退税政策，助力商场合理布局退税商店。石岐万象汇运营人员表示，税务部门安排专员对接，组建交流群，及时解决企业难题，助力布局退税商店，提升服务，擦亮中山城市名片。

数据显示，境外游客更倾向购买中国“智”造品牌，且比例不断上升。中山税务部门已受理石岐万象汇、大信金座等商圈多家退税商店备案申请，涵盖大疆、华为、小米等知名品牌，入境消费动能进一步释放。