民声热线·记者追踪 丨 三角旭日御华庭小区消防设施等严重损坏!物业公司回应:将尽快整改
栏目:推荐 来源:中山+ 记者 王 伟 发布:2025-05-15
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近日,三角镇旭日御华庭小区业委会主任通过中山+“直通12345”政务服务便民平台投诉称,其所居住的楼盘旭日御华庭小区不仅消防设施设备损坏严重,而且小区的76个监控坏了34个,存在严重安全隐患,希望借助媒体的力量,监督物业公司尽快整改,还居民一个安全的居住环境。5月12日,记者赶到现场进行了调查。

旭日御华庭小区位于中山市三角镇民安南路,始建于2009年,总共24栋,住有1420户居民。当日上午10时左右,记者来到该小区实地调查后发现,小区确实存消防设施严重损坏的情况,一些消防水龙头的盖子缺失,水管生锈,水带不全。小区监控室的许多监控屏幕呈现出空白景象。准备外出的小区业主龙先生表示,小区的许多消防设施已经损坏很久了,但一直没有得到修复。“你去看看,打开消防栓,都出不了水,一旦发生火灾,业主该怎么办?”

业主在投诉平台展示的图片显示消防设施已损坏。
业主投诉时展示的图片显示,大量监控视频没有工作。

调查时,记者见到了投诉者,旭日御华庭小区业委会主任李先生。李先生表示,小区业委会是去年才成立的,为不负业主们的重托,及时对小区的公共设施进行了普查。这一查,业主们都害怕了:“小区不仅缺少足够数量的灭火器,很多消防栓是生锈损坏,出不了水,业主们的生命财产安全根本得不到保障。”

业委会委员谢先生表示,针对小区存在的严重安全隐患问题,业委会要求小区物业中心尽快维修,但物业表示没有资金结余,只能动用公共维修基金。业委会要求物业公示小区历年公共收益收支,但物业只公布了去年前11个月的收支,而且是-44255元。“事已至此,我们只能召开业主大会,授权业主委员会聘请律师,查明物业历年收支,所得款项优先用于小区大型维修,确保小区消防等居住安全。”

针对小区存在的安全隐患问题,记者采访了小区物业服务中心徐经理。徐经理表示,旭日御华庭小区建成投入使用多年,确实存在消防设施、监控设施等损坏的情况,接到业委会的反映之后,物业也与业委会协商,希望动用公共维修基金予以整改维修,但业委会不同意,认为应该由物业负责修理,但物业收入来源有限,确实没有资金结余。“我们物业已经与住建部门沟通,打算启用公共维修基金,尽快整改,消除安全隐患!”徐经理说。

编辑点评:安全隐患容不得一拖再拖

安全无小事,责任重于山。然而,三角镇旭日御华庭小区内,消防设施严重损坏、大量监控失灵等问题却长期存在,这些关乎居民生命财产安全的隐患,容不得任何拖延与推诿。

从实地调查来看,小区消防水龙头盖子缺失、水管生锈、水带不全,监控画面大片空白,如此状况已持续许久。一旦火灾等意外发生,没有可用的消防设施、无法及时监控险情,后果不堪设想。业主们的担忧绝非杞人忧天,而是切切实实的安全诉求。

面对问题,物业与业委会各执一词。物业称资金不足,需动用公共维修基金整改;业委会则对物业收支存疑,要求物业担责。双方陷入“扯皮”僵局,安全隐患却在持续威胁居民生活。公共维修基金的启用流程或许复杂,但生命安全等不起流程空转;物业与业委会的权责界定或许存在争议,但保障安全的底线不容模糊。

面对僵局,相关部门不能置身事外。住建部门应主动介入,协调物业与业委会,加快公共维修基金的审批流程,同时监督物业履职情况;消防等监管部门更要强化监督,督促各方以最快速度消除隐患。生命至上,安全隐患治理必须争分夺秒,唯有各方主动作为、协同发力,才能还居民一个安心的居住环境。


编辑  卢兴江   二审 黄凡  三审 陈慧

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