近日，中山市黄圃公安分局户籍民警多方走访，为黄圃镇首个跨30多年持证未落户且无身份证号码的“黑户”谭女士成功解决了户口问题。

2020年6月初，黄圃镇横档村谭女士到黄圃公安分局户政窗口反映，由于她在20世纪80年代办理户口迁移过程中被盗《户口迁移证》，致使迁户不成功，至今都是无户口人员，希望黄圃公安分局能为她补录户口。

经核查，谭女士今年55岁，原属黄圃镇横档村，于1986年办理夫妻投靠业务，要求把户口迁至其丈夫家乡广东省台山市，在她注销原户籍时不慎遭盗窃丢失《户口迁移证》。当时，谭女士没有户口意识，怕办理手续麻烦，一直把户口问题搁置下来，导致她30多年来过着无户口的生活。

因为是“黑户”，谭女士一直无法享受农村医保、社保等国家福利政策，无法在外住宿、乘火车、坐飞机等，得不到正常的工作机会。长此以往，户口问题成为了她的“心病”。

了解情况后，黄圃公安分局户籍民警立即开展入户走访调查和查询户口档案工作。一方面深入村居询问，收集相关材料，另一方面联系谭女士丈夫户籍所在地的派出所，对她具体身份情况和生活轨迹进行全面取证，并在人口系统反复排查是否存在重复户口的问题，调查收集相关证明材料。

与中山市公安局治安户政部门沟通联系后，黄圃公安分局民警及时为谭女士审批通过了户口补录的办理手续，并为其办理了居民身份证。

9月7日，终于拿到户口簿和居民身份证的谭女士热泪盈眶，对黄圃公安分局户政部门热情和用心的服务表示感谢。

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◆文+/记者 张房耿 通讯员 黄圃宣
◆图/受访者提供
◆编辑：蓝运良
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