【好用更管用，为民服务“有温度”！继开设“诉求热点”栏目后，中山+“直通12345”平台全新栏目“诉求快办”上线了！将重点关注“办得快、办得好”的社区邻里事、群众身边事，推动“我为群众办实事”落到实处，增强群众获得感、幸福感和安全感，让城市治理更有温度。欢迎关注第一期“诉求快办”（2024年1月3日-2024年1月5日）。】
中山+网友：本人购买火炬开发区丰盛路千江阅17栋期房，已申请办理房产证，不动产登记系统显示已办理完成，处于代领证阶段，但是开发商以需要付费为由迟迟不去领证。
火炬开发区住建局：关于市民反映房产证领取问题，我局向开发商进行调查了解，开发商反映目前房产证已协助办理待领证，需要申办人缴纳工本费80元，开发商表示将与购房人积极协商办证费用缴纳问题。
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中山+网友：南朗云衢中学饭堂售卖饮料窗口全封闭，看不见饮料种类，学生自动刷脸购买，家长无法管控，长期喝饮料影响学生生长发育。
南朗街道：关于市民反映的问题，经实地走访，在玻璃窗上的贴纸已全部拆除，现学校饭堂小卖部只卖纯净水和矿泉水。感谢广大学生家长对学校工作的支持、理解和配合。
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中山+网友：坦洲镇兴阜路鲜一街对面猪肉档口播放喇叭扰民，长期投诉没有效果。
坦洲镇：收到您反映的问题后，坦洲镇生态环境保护局工作人员到该猪肉档进行检查，要求店家立即关闭小喇叭。针对噪声问题，我局工作人员要求店家加强噪音防治措施，禁止在商业经营活动中使用高音广播喇叭进行广告宣传。
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中山+网友：中山二路转恒信花园红绿灯路口转弯处被绿化挡成盲区，遮挡视线容易引起交通事故，建议修剪。
市城管和执法局：根据您反映的问题，我局园林管理中心已安排绿化管养作业单位工作人员前往现场查看，确定于下周三（1月10日前）完成所述位置工作。如到期未处理，请拨打市园林绿化管理部门电话88331971进行反映。
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中山+网友：火炬开发区金源工厂楼顶风机24小时运行，噪声巨大，影响周边小区日常休息。
火炬开发区综合执法局：我局执法人员立即到现场处理。经查，该公司为中山金汇金属制造有限公司，执法人员到达现场检查时，该司正在生产，粉尘收集器运作过程中产生噪声，执法人员已要求该司负责人加快完成隔音降噪措施设备的安装。以免影响周边居民正常生活。建议如发现环境违法行为可直接拨打我局信访值班电话（88281111），由我局及时跟进处理。
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中山+网友：疫情结束后，古镇曹二小学的篮球场仍未对市民开放，希望尽早开放，方便群众锻炼。
古镇镇/曹二村：经古镇镇教育和体育事务中心工作人员与曹二小学负责人进行反馈与沟通，同时与曹二村委进行多次沟通，即日起开放，早上6：00至7：00，晚上7：30至10：00，周六日全天开放。我镇将一如既往地本着全心全意为人民服务的原则，为广大群众做好服务工作。
1月4日市民发来表扬：
非常感谢古镇镇教育和体育事务中心工作人员，解决村民体育锻炼问题，曹二村民感谢你们的努力。
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中山+网友：之前相关部门有向社会征求老旧小区改造意见，请问石岐仙湖边街玻璃厂宿舍小区何时改造？
石岐街道城市建设和管理局：目前正在进行方案设计与资金申请工作，计划于上半年开展施工工作，请市民耐心等待。
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中山+网友：每天早上五六点，晚上十二点，石岐文化公园篮球场都有人打篮球，噪声严重影响隔壁东华花园市民休息。
市公安局石岐区分局：我所接到投诉后，已指派社区民警前往现场了解情况。民警已现场与娱乐群众沟通，要求注意降低音响音量，避开凌晨或深夜群众休息时间，避免打扰左邻右舍休息。同时我所已将情况告知该区域巡逻人员，要求发现该情况及时进行提醒。
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中山+网友：火炬开发区东江路至宝岗街的道路井盖响声大，影响居民生活。
火炬开发区/联富社区：1月3日9:40我区市政工作人员已联系投诉人，10:02派人员对该路段进行排查、并修复有异响的井盖。
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中山+网友：南朗市场对面优优水果店霸占公共停车位，严重影响附近居民出行。
南朗街道：针对市民反映的问题，翠亨新区公安分局多次已安排警力到所反映路段巡查，对占用车位商家作警告教育并责令现场整改。另外针对该路段存在的交通问题，新区公安分局派专人做了实地调研，未来将会从以下几方面进行交通环境的管理和优化：一是对周边影响交通秩序的交通违法行为加大整治力度。处罚占道经营、占用机动车及非机动车车位的违法行为，规范机动车及非机动车的停放，保障人行道、机动车及非机动车车位的功能有效；二是进一步优化该路口周边的交通设施。设置人行道护栏，分隔行人及车辆。根据该路口实际车流情况，擦除影响交通秩序的车位及在不影响通行的位置增设机动车或非机动车车位。下一步，新区公安分局将继续加强该路段的巡逻管控。感谢市民对交通问题的关注与建议。
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中山+网友：火炬开发区世纪广场每天晚上广场舞噪声太大，严重影响周边居民正常生活，特别是影响孩子学习。
火炬开发区/中山港社区：执法人员到达现场检查时，现场有群众正在跳广场舞，我局执法人员已告知现场跳广场舞的群众，调低广场舞音乐音量，避免影响附近居民的正常生活和休息。执法人员已现场拍照取证。我局日后将加强对该地的巡查力度，发现噪声问题及时提醒劝阻。
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中山+网友：大信社区活动在工作日夜晚进行，很不恰当，声音打扰周边居民休息，严重影响学生期未复习。如有活动，建议安排在休息日。
石岐街道大信社区：非常感谢您的建议。此次社区开展文化活动对周边居民产生了不便和影响，我社区深感歉意。日后我社区将合理安排开展文化活动时间。
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