今年第6号台风“韦帕”于今日凌晨逼近广东沿海,中心最大风力预计达12级,伴随强降雨和风暴潮,多地出现树木倒伏、车辆受损等险情。面对灾情,人保财险中山市分公司迅速启动大灾应急预案,依托智能化理赔系统,15分钟完成首笔车险赔付,以“人保速度”为受灾车主提供坚实保障。
7月19日晚上21时,车主柯先生报案,称其车辆在中山市105国道经过隧道时涉水熄火,当晚我司即安排施救拖车至车行。次日8时许车行检查后提出定损需求,人保财险中山市分公司通过智能定损系统自动识别损失,结合远程定损影像,仅15分钟即完成定损及赔款5500元的支付工作,完成首笔车险赔付。
柯先生对人保的大灾理赔服务表示高度认可。此次赔付依托人保财险“台风灾害绿色理赔通道”,客户可通过线上“拇指理赔”,全程无需等待工作人员到场,极大缩短了理赔周期。下一步,人保财险中山市分公司将持续密切关注台风动态,加强与政府部门的协同联动,确保第一时间响应客户需求,以实际行动践行“人民保险,服务人民”的承诺。
【素材来源】中山人保财险
编辑 冯淋 二审 王远扬 三审 赖友生