笔者从小榄镇天集智海项目获悉，日前“政务智慧晓屋”已正式进驻小榄镇人力资源服务产业园，社保、医疗、企业登记注册、不动产登记等领域，69个事项可通过政务服务“一屋通办”。

▲政务智慧晓屋一站式服务多达69项。

“政务智慧晓屋”是通过非接触式途径，以“一对一云座席服务”构建政务服务“云窗口”，形成“可视化咨询—可视化辅导—可视化业务办理”的全流程政务服务。通过即时连线、可视化互动、现场确认等方式，“政务智慧晓屋”改变了以往自助终端的无声反馈，以视频沟通的方式，根据需要向用户推送资料、辅助业务办理，真正做到“面对面、手把手、心贴心”。

 “政务智慧晓屋”通过小程序预约，为广大客户提供更卓越便利的办事体验，服务资源不受地域限制，可实现业务对接的一站式、跨业务、跨地域办结。目前已在广东省（广州、佛山、清远、中山）、湖南省（永州）、浙江省（杭州）、湖北省（咸宁）等四省七市落地。

▲政务智慧晓屋用户操作指引。

作为中山第一个大型工改项目，天集智海项目位于小榄镇中心城区，是小榄镇打造的产城融合示范区的重要项目之一，总规划面积约560亩，一期启动区面积约40亩，为“三旧”改造项目，主要进行“工改工”，包括智能工厂、研发中心、商业配套、路演中心等内容。启动区建筑面积9.4万平方米，涵盖独栋总部楼、研发中试空间及智能工厂三种产品，以智能制造、光电子、新一代信息技术和生产性服务业为主导产业，承载广深产业溢出，构筑区域产业升级和企业进阶的示范性总部集群。整个项目改造后，工业厂房空间有望达到原有面积的5倍以上。

其中，目前已投入使用和面向外界招商的小榄镇人力资源服务产业园，规划面积15000平方米，打造集企业办公区、国际路演中心、企业服务中心、党群图书馆、联合办公区、公共会议室、员工餐厅、健身房等多功能复合型人力资源服务平台。

▲天集智海项目规划图。

◆文/图：梁展宏 
◆编辑：林婷婷 
◆二审：陈伟波 方嘉雯 
◆三审：赖有生