据中山电信近日介绍，今年来，中山电信创新实施“用心用情用力服务经济发展、服务精准防控、服务用户需求”等三大新举措，通过充分发挥专业资源和优势，突出中山电信的“三个服务”，助力中山经济社会高质量发展。

◆加快基础网络和信息化平台升级

中山电信相关负责人表示，今年来，中山电信在服务经济大局方面积极发挥推助器作用。中山电信立足中山传统产业数字化、智能化改造需求，加快基础网络和信息化平台建设升级，提供工业互联网、5G新技术和万兆光纤网络等现代化技术服务，为中山市产业发展注入更加强劲的信息化动能。

同时，中山电信争取省公司支持中山电信基础设施投资，适度提前、加大固定资产投资力度。特别在基础通信网络投资，在5G、万兆光网络等基础通信网络和工业互联网平台、网络安全平台、智能AI平台等方面，总投资超过2亿元，同比增长42.86%。中山电信还建立由40多名博士专家组成的团队，为大洋电机、木林森等规上企业研发实施“数字工厂”方案，获得全国“绽放杯”三等奖及“中山市十大数字化示范工厂”等荣誉。

◆助力精准防疫 提升用服务户水平

今年以来，中山市疫情复杂多变，中山电信主动发挥信息化技术优势，为精准防控提供重要保障。例如，每天免费向全网用户主动推送疫情防控公益短信160万条，开发提供防疫通行证网上办理系统。同时，针对性制定实施全面通信服务保障方案，确保通信服务及时到位。

此外，中山电信在今年服务用户需求方面不断推出新举措。为提升网络质量满足用户上网需求，中山电信今年以来共新增4G和5G移动网络基站，目前全市4G信号覆盖率超过98%，5G室外信号覆盖率超过95%；全面升级光纤宽带网络，在接入层面将千兆上网速率提升至万兆速率，推出FTTR（光纤到房间）服务；开展智慧家庭工程师服务提升行动，推出夜间上门服务，针对用户反映比较集中的WIFI信号覆盖问题进行专项整改行动。截止今年第三季度，经第三方测评，中山电信的移动网络质量、宽带网络质量及装机维护服务用户满意度均排名行业前列。

编辑 黄凡   二审 陈慧  三审 苏小红