8月6日中午12点，市民周女士急匆匆地赶到坦洲镇政务服务大厅综合窗口，想要办理个体户营业执照注销和食品药品经营许可证注销业务。当时已是下班时间，窗口工作人员黄玟婷见此情况，主动放弃午休时间，为周女士审核材料，迅速帮她办完所有事项。临走之前，周女士一直不停地道谢：“你们政务大厅的服务真是好，感谢您放弃午饭午休时间为我们办理业务，真是太感动、太感谢了！”
▲大厅后面的时钟显示工作人员帮周女士办完相关业务时已经12时22分。
▲工作人员黄玟婷在日常工作中认真、热情的帮助群众办理业务。
在坦洲镇政务服务大厅，这样的情景每天都在发生着。
为了最大程度地利企便民，让企业和群众少跑腿、好办事，服务大厅积极推行延时服务，只要大厅还有办事群众，窗口工作人员就会主动延长下班时间，直到办完最后一件事，送走最后一名办事群众才会下班，确保前来办事的群众不白跑、不空跑。窗口全体工作人员紧紧围绕“依法、高效、便民、创新”的服务宗旨，内强素质，外树形象，积极探索，勇于创新，不断优化办事流程，力求从细节上为他们提供舒心、暖心的办事服务，受到了办事群众的一致好评。
◆编辑：陈吉春
◆二审：方嘉雯
◆三审：赖友生
◆来源：坦洲发布
