为打造“高效便民、服务有力”的政务服务大厅，日前大涌镇政务服务大厅结合党史学习教育，积极推进便民服务，并将服务端口前移，主动走访各企业、民居，将政务窗口开到群众家门口和厂企门口。
4月27日，政务大厅窗口人员在社区民警的协助下，冒雨上门为一名行动不便的老人家办理户籍业务，老人家深感暖心。
鉴于大涌镇外来建设者居多的情况，4月初，政务服务大厅向厂企开辟绿色通道，主动提供上门服务，为厂企员工办理居住证。
期间，窗口工作人员向员工介绍及时办理居住证的好处，并认真听取他们对政务工作的意见和建议。同时，窗口工作人员还利用下班时间将统一制作好的居住证送到企业，改变了以往“企业员工抽时间到政务窗口取证”的局面。
大涌镇公共服务办公室表示，今后将紧贴民生需求，不断提升服务效能，最大程度方便人民群众办事。
◆中山日报社新媒体中心
◆文+/记者 王欣琳 通讯员 李泽凯
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