为健全政务服务监管机制，进一步提升服务效能、优化营商环境，4月21日，坦洲镇举行政务服务监督员聘任仪式并为监督员颁发聘书。会上，特邀的8名市、镇人大代表监督员结合各自工作，畅所欲言，就如何优化政务环境、提升服务水平、塑新窗口形象等方面积极建言献策。监督员们表示将认真履行职责，为提升坦洲政务服务工作贡献自己的力量。

据悉，近年来，坦洲镇政务服务大厅坚持高标准、严要求，将作风效能建设放在重要位置，进一步探索为民服务的措施和方法，提高办事效率，强化服务功能，在2020年全市政务服务评比中名列前茅。今年以来，坦洲镇不断创新政务服务方式，80余项政务服务事项下放到了村（社区）党群服务中心，打通了服务群众的“最后一公里”。

本次开展政务服务监督员选聘工作，就是要传递社情民意、提升机关效能。希望8名人大代表、监督员当好作风效能“质检员”、当好敢于“亮丑”的“揭短员”。当好政务信息“宣传员”。会议要求，各级各部门要主动接受监督，积极配合工作，推动机关效能再提升、政务服务再优化，不断提升企业和群众的获得感、认同感、满意度，努力打造最好的营商环境、最优的政务服务。

会后，监督员们到镇政务服务大厅实地察看了解各窗口单位政务服务工作开展情况。下一步，他们将不定时对镇政务服务大厅和各村（社区）党群众服务中心综合服务大厅的服务态度、工作作风和工作效率进行监督检查，及时反馈工作中的意见和建议，督促提升政务服务工作的效率和质量。

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◆文+/记者 徐钧钻 通讯员 梁华
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