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4月8日上午,石岐公证处收到一封手写的表扬信,表扬石岐公证处工作人员吴茜耐心解答,指引明确详细,想法设法为群众解决“急难愁盼”。
写表扬信的群众是一位移居澳门多年的郑阿姨,她的儿子准备在澳门结婚,因此急需在公证处办理儿子的出生公证与未婚公证。前几天,郑阿姨来到公证处咨询时忧心忡忡,很担心自己在1983年移居澳门,当时儿子才1岁,不知道还能不能在中山办理出生公证和未婚公证。
工作人员耐心地倾听郑阿姨的需求并详细告知她办理上述公证所需的材料,做到一次性告知,避免郑阿姨来回奔波。8日上午,郑阿姨按照指引带齐全部资料前来公证处申请办理公证,并在工作人员吴茜的帮助下顺利受理。
石岐公证处相关负责人介绍,该公证处的工作人员以尽职尽责的工作态度和细心耐心的服务态度,积极为群众办实事解难题,获得辖区群众的一致好评,并多次收到群众的书面表扬。
◆中山日报新媒体中心
◆文+/记者 张房耿 通讯员 陈娟
◆图/石岐公证处提供
◆编辑: 陈彦
◆二审: 韦多加
◆三审: 岳才瑛
◆素材来源:中山日报