“从原来的招聘会到现在的招才引智、猎头、外包、培训、人才大数据等综合人力资源服务，尽管服务方式发生了变化，但我们的诚信服务理念始终如一。”智通人才连锁集团中山公司总经理饶德军，向记者介绍公司扎根中山以来的工作情况。

当前，中山既要科学精准抓好疫情防控，又要统筹推动经济社会高质量发展，而人力资源是推动经济发展的重要保障。总部位于东莞市的智通人才连锁集团自2008年设立中山智通以来，架设起求职者与用人单位之间的桥梁，助力中山招才引智和高质量发展，2021年度获评“中山市人力资源AAAA诚信服务示范机构”和“广东省人力资源诚信服务示范机构”。

“刚来中山的时候，我们的办公地点在市汽车总站。那时，每个周末都有招聘会，求职者带着厚厚的简历与用人单位面对面交流。”饶德军告诉记者，中山智通早期的服务模式是举办现场招聘会，市汽车总站人流量大，很多求职者来到中山一下车，即可到达招聘现场，为求职者提供便捷的求职方式。

随着经济社会的发展和通信技术的进步，大型现场招聘会逐渐退出历史舞台，取而代之的是线上招聘会。多数企业会通过微信公众号及企业网站发布招聘信息，同时，求职者也会精准投放简历，双方达成初步意向再进行线下进一步交流。同时，中山智通的企业服务方式也发生了变化，除了帮助企业发布线上招聘信息，更多的是协助机关及企事业单位精准选才引才。此外，企业在旺季需要大量劳动力，短期内无法招聘大量员工，中山智通可借力总部平台解企业燃眉之急。饶德军表示，公司自扎根中山以来，始终坚持诚信为本、客户至上的服务理念，以“人才资源”助力企业高质量发展。

人无信而不立，业无信而不兴。人力资源服务作为第三产业，它的蓬勃发展，与社会大部分机构的诚信服务离不开。饶德军表示，在服务企业的过程中，中山智通自觉接受职能部门的监督检查，遵守主管部门相关管理规定合法开展各项业务，按要求做好证照、收费标准、主营业务服务规程等信息公示，信息内容真实可靠；同时，中山智通自成立以来，针对服务项目均制定了服务规程，并严格按照规程提供服务，认真落实信用管理制度，建立信用档案，实施风险管理，未发生任何侵害客户合法权益的不良记录和投诉现象。

2021年，中山智通获评“中山市人力资源AAAA诚信服务示范机构”。饶德军表示，这是一个含金量很高的荣誉，获评机构可获得人力资源与社会保障等部门在行业培训、品牌推广、评优推荐等方面的政策支持，成为服务机构的无形资产，接下来中山智通将继续秉承诚信经营的理念，继续做好人力资源服务。

编辑 侯海影  二审 朱晖  三审 查九星