近日，中山法院诉讼服务中心调解员彭红成功通过网上调解方式，远程调解一起侵害商标权纠纷案件。

“BOLON”“暴龙”是由厦门某光学有限公司注册并享有权利的商标。日前，中山市神湾、港口、沙溪三家眼镜店因出售侵犯该注册商标的商品，被厦门某光学公司诉至法院。

调解员彭红了解案情后，迅速开展调解工作。考虑到多数侵权商家对于商标法的了解较少，可能难以接受自己单纯的销售行为已构成侵害商标权，调解员特地查找了相关公开的法律文书，将资料发予当事人，并就商标法的有关规定向当事人进行释明。

“即使只是销售商品，也要对产品的供货商资质进行严格的审核把关，留存好相关的证据资料，确保是从正规的渠道拿货”调解员耐心地向当事人解释道。几名被告也逐渐意识到问题的严重性，并同意进行赔偿。

调解员为双方当事人组织了网上调解，被告方均承诺停止销售并销毁侵权商品，支付相应赔偿款，原告方也在调解员的沟通下，体谅几名被告由于疫情影响导致的资金周转紧张，同意降低赔偿款，纠纷得到了圆满的解决。

记者从中山市中级人民法院了解到，目前，中山市“一站式多元解纷和诉讼服务体系建设”已基本完成标准化、集约化、智能化、社会化的“四化建设”目标，通过诉前联调等多元解纷机制，中山法院2018年诉前化解纠纷4740件，2019年诉前化解纠纷5988件，2020年诉前化解纠纷3751件，基本实现三分之一的矛盾纠纷通过多元化解机制解决，三分之一的诉讼案件通过繁简分流以速裁快审方式解决，三分之一的案件因案情复杂通过专业精细审理解决。努力实现纠纷止于未发、化于萌芽，取得了良好的社会效果。

◆中山日报社新媒体中心
◆文+/记者 张房耿 通讯员 朱静漪
◆图/ 通讯员提供
◆编辑：唐益 
◆二审：韦多加 
◆三审：岳才瑛 
◆素材来源：中山日报