众所周知,房产交易业务低频、复杂,消费者往往面临许多不确定性。为了给消费者营造安全放心消费环境,提升消费品质。近日,贝壳找房中山站积极引导合作门店响应广东省和中山市消委会号召,加入“广东省放心消费承诺单位”。
4月10日,贝壳找房中山站举行了【品效2025】Q1一季度店东大会,中山市消费者委员会负责人、中山贝壳总经理孟云贵,贝壳合作新经纪品牌门店店东及经纪人代表参加会议。
与会代表集中学习观看 “放心消费双承诺宣传片”
会上,中山贝壳近200家合作门店共同宣誓,正式加入“广东省放心消费承诺单位”,向社会公开作出诚信、品质和维权承诺,从源头上减少消费纠纷,保障消费者合法权益。
中山贝壳品牌中心负责人于东海带领品牌主代表宣誓
市消费者委员会办公室谢辉主任为品牌主代表颁发承诺牌匾
房产交易业务低频、复杂,消费者往往面临很多不确定性。据介绍,针对房产交易痛点,中山贝壳为消费者提供七大平台级服务承诺专项 ,为消费者权益保驾护航。
“一直以来,贝壳以客户需求为导向,不断深耕服务细节。一方面,通过标准化的服务流程,帮助经纪人走向专业化、职业化之路,另一方面,通过服务承诺的升级来破解消费居住中面临的真实痛点,实现‘对消费者好、帮助服务者对消费者好’。”中山贝壳总经理孟云贵向笔者表示,当前国内房地产行业正在加速洗牌并进入高质量发展周期,未来贝壳将通过不断提升服务能力,实现品质正循环,积极引领并推动行业进步,更好地服务消费者。
【文字】梁展宏
编辑 冯淋 二审 王远扬 三审 赖友生