提升患者就医体验感,市第二人民医院推进6S环境管理
栏目:健康中山 来源:中山+ 记者 周映夏 通讯员 孙福宁 梅婷一 陈志邦 发布:2024-03-28

为探索一条与医院“大专科、小综合”特色相融合的6S管理路径,市第二人民医院在实施6S初期,选定目标,打造标杆,将感染科作为试点科室。一年来,该院感染科全员参与,从学习管理理念,到积极践行,紧密结合科室实际,有效开展6S管理,目前已经初具成效,有序、定位、规范、温馨的场景在科室随处可见,科室管理成本降低,患者就医体验感受明显提升。

6S管理是现代医院管理的典型特征和内在要求,推行6S管理是医院提质增效高质量发展的重要举措。为优化临床、医技科室的工作环境,强化安全管理、质量管理,推动医院向精细化管理不断发展,该院积极开展试点先行、逐步推广、全面覆盖的6S管理项目。

在试点取得一定成效的基础上,该院逐步深入推进6S管理项目在全院开展。近日,院召开6S环境管理项目启动大会。医院党政领导班子、各临床科室、职能科室负责人、后备干部等100余人参加会议,院长高文军作6S管理全面推广动员讲话,他要求全院上下统一思想、提高认识、明确目标、落实责任,扎实推进6S环境管理推广实施。护理部副主任孙福宁介绍《6S环境管理项目推广实施方案》。感染科护士长陈秋兰分享2023年感染科6s环境管理试点经验,让大家了解、认可新模式的植入,做到人人熟知,全员共建。

接下来,该院临床、医技、行政、后勤等多部门将以《6S环境管理项目推广实施方案》为指导,在各科室内部实施6S宣传培训、现场环境整理、检查评估进度等管理实务。形成“标杆示范、中层垂范、上下联动”的6S管理工作机制,保障管理活动有序推进。全院将以更加饱满的精神状态、更加高昂的工作热情、更加务实的工作作风,科学规划,系统实施,持续改进,扎实推进6S环境管理推广实施,全面促进医院环境、服务、质量、安全的提升。

相关知识:

什么是6S管理?

1、整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。

2、整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。

3、清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。

4、清洁(SEIKETSU)——将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境处在美观的状态。

5、素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。

6、安全(SECURITY)——重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防患于未然。


编辑 周映夏  二审  徐世球 三审 向才志

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