“‘工改’主体及代表在办理审批业务时，只要提前联系‘工改’服务专员，开具好《南头镇‘工改’绿色通道项目证明》，即可在镇行政服务大厅享受‘绿色通道’服务。此服务有专人指导，省时至少50%。”3月14日，中山市南头镇公共服务办公室负责人伍炽妍介绍刚刚开通的南头镇‘工改’审批“绿色通道”时说。此前的3月6日，南头镇低效工业园改造升级工作指挥部印发了《关于建立“工改”项目审批“绿色通道”的通知》，旨在减少审批时间，加快工改速度的南头“工改”审批“绿色通道”正式落地生效。

南头镇是中山最小城镇之一，总面积只有28平方公里，但聚集了5500余家企业，培育了TCL空调、长虹电子、奥马冰箱等“百亿家电龙头”及80余家亿元以上的优质企业。经过长期的工业发展，全镇各类企业占有使用的工业用地占比已超过90%，产业空间不足，制约了优质企业的进一步发展。如何更好服务企业参与“工改”，减少行政审批用时，助推企业快速转型升级，及时提升企业产能，提高产品竞争力，是全镇“工改”的重中之重，也是设置南头“工改”审批“绿色通道”的初衷。

南头镇“工改”项目绿色通道协调会现场。简伟波 摄

记者在南头镇政务服务大厅看到，审批办事窗口较以前多了一个南头“工改”绿色通道窗口，办事人员只要将《南头镇“工改”绿色通道项目证明》提交给值班的导办员，导办员就会立刻协助办事人员走审批“绿色通道”。窗口工作人员受理“工改”项目审批资料后，开始为办事人员优先提供咨询、引导、接件、转办、出件等便捷服务，执行“即来即办，即办即转”规程，减少“工改”项目业主或办事人员在政务服务大厅等待的时间。

导办员引导办事人员通过南头“工改”绿色通道办理审批业务。简伟波 摄

为建立“工改”项目审批“绿色通道”，南头镇多部门召开协调会。镇工改专班召集镇城更中心、城建局、农业农村局及市自然资源局第三分局、市税务局南头分局等审批单位，就加速“工改”项目审批进行协调优化。在“工改”项目审批实践中，南头镇还执行了先由镇“工改”专班人员进行“工改”项目筛选制度，并对向符合条件的“工改”项目，快速开具《南头镇“工改”绿色通道项目证明》。按照制度设计，“工改”审批的时长较以前减少一半以上。

列为“绿色通道”办理的“工改”项目，南头镇还实行了“专员跟踪制”。镇“工改”专班落实专人“一对一”全流程跟进服务。各审批部门落实专人负责跟进本部门审批流转进度，并通过线上“绿色通道”工作群，实时对接镇“工改”专班，及时帮助协调解决审批过程中遇到的困难和问题，切实有效解决项目业主因不了解审批政策和具体要求而普遍存在的“不知怎么办”“不知哪里办”“不知找谁办”等问题，为“工改”重点项目尽快落地提速。

编辑  卢兴江  二审 蓝运良   三审 查九星