3月1日上午，中山市人民政府新闻办公室组织召开第37场市疫情防控新闻发布会。市邮政管理局副局长余波介绍我市疫情防控期间快递行业管理和做好快递员个人防护等相关工作情况，回应市民关切。

自新冠肺炎疫情发生以来，市邮政管理局按照市委市政府和省邮政管理局的工作部署，一手抓防疫，一手抓复工复产，全行业切实做好防疫工作和防疫物资、居民生活品以及复工物资配送工作。截至2月29日，全市主要品牌快递企业均已复工复产，返岗从业人员11123人，占总人数9成，超过930个营业网点开展服务。自2月23日起，全行业日揽收量突破百万件水平，投递量突破70万件，已恢复到节前的9成水平。

疫情防控期间，市邮政管理局加强值班值守，督促企业落实防疫主体责任，协调解决复工复产遇到的难题和瓶颈。根据市疫情防控指挥部的有关要求和省邮政管理局的工作部署，安排专人及时传达疫情防控和复工复产的要求，每日掌握企业疫情防控情况和人员到岗情况，帮助邮政、圆通等企业协调因管制带来的运输和配送问题，帮助企业协调解决口罩，检查企业复工复产方案执行情况，与辖区23个主要复工复产品牌企业签订《新型冠状病毒感染肺炎疫情防控承诺书》，每天实时通报疫情情况，及时下发防范指南。各邮政快递企业严格执行防疫管控措施，疫区人员延迟返回，外地返回人员和与疫区人员有接触人员按要求隔离，上班人员每天佩戴口罩，进入工作场地测量体温、手消毒，工作场地、车辆每天消毒，到目前为止，本市从业人员未出现新冠病例或疑似病例。

春节假期期间，邮政，顺丰、京东等企业坚持无休，为防疫物资和民生物资的运输和配送提供了极大的保障，在居民减少外出，居家隔离战疫的同时，快递小哥们坚守岗位，奔波在清冷城市的街道中，主动承担社会责任，为城乡居民及时送上物资，寄递渠道在疫情防控期间发挥着“民生通道”的重要作用。

疫情防控期间，全市邮政快递企业承担了大量的防疫物资、民生物资和复工物资的运送任务，为保证好客户和快递员的安全，采取了多种不接触配送方法。比如引导客户至丰巢、速递易等智能快件箱、便利店自寄自取；部分村、小区禁止快递进入，将快递放置指定位置自取；必须提供上门服务的，快递员佩戴口罩、手套，将快件放置门口。

疫情防控期间，由于管制限制，快递容易出现派送延误等情况，希望广大市民能够给予一定理解、包容，全市邮政业从业人员都在尽最大努力改善这种情况，相信随着疫情的解除，服务质量最终会恢复正常。对于我市封闭式管理的社区和行政村，希望能够为快递小哥提供安全、便捷的通行和配送的条件，有智能包裹柜、智能快件箱的一定要充分利用起来。

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◆文+/记者 周映夏
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