“先生您好，请出示您的身份证和通行证，消毒过后才能进入小区！”2月27日上午，陈春梅微笑着重复已经说了无数次的话语，认真细致地记录、核实每一位出入的业主的身份信息。

作为富元利和豪庭物业的一员，陈春梅自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来便一直坚守岗位，守牢进出小区的“防疫线”，“我也有对疫情的担忧、对极少数业主不理解我们工作的难过。但既然站在岗位上，我就应该将这份工作做到最好。”她笑着说。

早上九时许，陈春梅已经穿上笔挺的工作服，一如既往地记录、核实业主的信息，在她的引导下，大家都配合地提供证件、进行消毒后才进入小区，“每天早上八点到晚上八点是我的工作时间，坚持一天下来，不仅腿站麻了、手写酸了，上午才换的新笔墨水也完了。”陈春梅介绍，随着复工复产工作的全面铺开，每天因为上下班而进出的业主人数剧增，她的站岗工作也愈加繁忙，“中午十二点、下午六点是业主们下班回家的高峰期，为了最大程度保障通行速度，这段时间我们只需要核查身份证、出入证以及持证者是否为本人，体温检测也合格后即可放行，整个过程大约只有几秒钟。”陈春梅笑着表示，而高峰期外，他们仍根据之前的标准登记业主电话号码、车牌号码并检查车尾箱，确保没有未经登记和检测的陌生人“混”进小区。

不过，严格的出入手续并非总能得到业主的理解。陈春梅回忆，业主的误会让她在工作中有了不少“扎心时刻”，“之前，我们小区曾出现一起疫情的确诊病例，尽管已经迅速采取相应对策，少部分业主在出入时还是会指责我们、认为是我们工作不到位才导致病例的出现。”陈春梅苦笑着回忆，还有不少下班归来的业主因为忘记携带身份证或出入证而被自己拦在门外，听到要回家拿出相关证件才能放行后，他们有时会恶语相向，虽然委屈得泪水在眼眶里打转，陈春梅依然要保持笑容、坚持业主出示相关证件才能放行。“不过，坚守岗位同样有不少暖心瞬间，不少业主都向我们的坚持表示感谢，还有一位在雨天运来两箱水果慰问我们。一些曾抱怨我们工作的业主也会不好意思地表示自己因为工作、生活的不顺心而没控制好情绪，向我们真诚地道歉，当工作得到肯定，我的心情也愉快了很多。”陈春梅说。

坚守在岗位上，家乡与亲人的状况时刻牵动着陈春梅的心，说起仍逗留在湖北随州的孩子，陈春梅忍不住湿了眼眶，“我的大孩子已经有十多岁了，每次和我通电话都会叮嘱我注意安全、自己在老家也会好好听话。坚守在抗疫一线当然会担心、害怕，但做好份内的工作就是我的责任，只希望疫情能尽快结束，我能够回老家看一看。”陈春梅说。

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◆文+/见习记者 陈家浩 记者 王欣琳
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