火炬开发区医院随中山市第一批援助武汉医疗队出征的呼吸内科护士欧阳文茹，在武汉方舱医院经历了首次入舱的紧张与激动，收到了当地患者的热情感谢，也感受到了特别的情绪……在援助武汉的工作中，她不仅护理患者身体上的伤痛，还用善解人意的同理心温暖疏导他们心理上的伤痛与不安。虽然每天的工作很紧张，但她坚持用笔记录下入舱后让她印象深刻的瞬间，希望更多的人重视疫情、理解患者，让大家一起携手走过冬天。 

▲欧阳文茹

地点：武汉客厅方舱医院
人物：中山市第一批援助湖北医疗队队员 中山火炬开发区医院护士 欧阳文茹
 

2月15日 穿上尿不湿开始一天的工作 

凌晨4时45分，夜深，人静，来武汉已是第六天。

这座城市好像被按了暂停键，曾计划过各种理由来到这里，赏樱花，登黄鹤楼，游东湖……计划里唯独没有设想过会以医护人员的身份来到这座英雄之城。

今天是我首次入舱，从前几天的茫然到现在，已经淡定很多，那是因为我的战友王岩第一时间就分享了很多信息。今天我负责N1班，从晚上8点到凌晨2点。

17点30分起床，吃饭、准备用物，其实前几天早已备好，再三查看后，确认没有遗漏，然后拿出尿不湿，准备穿戴好之后出发。谁知道，就这个动作，简直让我震惊。以前在科室上班的时候，每天都会为病人穿尿不湿，对于我来说，这应该很简单，没有任何难度。可是，轮到自己这里，我竟然反复穿了很多次，每次都觉得没有穿好，竟然花费近半个小时才觉得勉强可以，这让我很……不知该如何形容当时的心情。

18时30分出发，大街上灯光璀璨，却渺无人踪，觉得有些遗憾，这个城市本不该这样！车程约25分钟，我们来到目的地，武汉客厅方舱医院。按规定穿戴好防护用品，在防护服上注明所在区域、专业和姓名，便于识别，现场老师检查合格后，19时45分入舱。

来到简易的护士站交接班，我们三个人接管53位患者。由于是夜班，所以护理工作也相对简单，只需要测量生命体征、发口服药、观察病情、安抚患者的情绪、照顾好他们的日常起居，暂无侵入性的操作，这种工作强度和我平时工作相比，要轻松很多。

接班后我们按例巡视，并告诉他们：我们是广东医疗队的，今天是我们值班，大家有任何需求都可以告诉我们。好多患者都过来跟我们道谢，感谢我们那么远过来帮助她们，还说让我们以后去武汉找他们当导游，也可以住在她们家里，还要做好吃的热干面……能感觉到大家都是积极乐观的，眼神中充满了希望。

我泪目了，为什么要让病毒折磨这些可爱善良的人，我告诉他们，大家一起加油，一定会渡过难关，早日回家的！

随着工作时间流逝，慢慢地，护目镜开始起雾，觉得有点闷热。这都不算什么，主要是挂耳的N95口罩压得生疼、非常疼，这时特别能理解之前看新闻报道，医务人员的脸上鼻子耳朵被压烂的感受。跟我一起进舱的同事，开始觉得缺氧、胸闷、呼吸困难、头晕恶心干呕、手脚发麻……我让她出舱，她说她可以，一定可以坚持下去，稍作休息，过了一会慢慢适应，她的情况渐渐好转。

就这样，6个小时很快过去，下一班的同事来接班了。

接下来，准备出舱。脱防护服，这是最重要、最危险、也是最繁琐的事。必须一步一步按照标准流程执行，每一步都不能错也不能乱，印象里就是不停在洗手。最后在卫生间里流动的水下洗手，水很冰冷，手指感觉有点僵硬了，冻得通红，终于出舱了。冷风呼呼地从脖子里灌进来，打了个冷颤，这时，多想喝一口热水。

回到酒店，在门口，又是一系列洗手、消毒、更换口罩，才能进入；搭乘电梯也要进行手卫生，房间门口，脱衣服、最后一次洗手，然后浸泡衣服、洗澡、洗衣服，终于完成了所有的清洁工作，烧开一壶热水，看着热气腾腾的水蒸气，想象着春暖花开的时候，漫步在樱花树下！

2月16日 患者母亲去世耐心开导她一个多小时

今天值早班，凌晨2点至早上8点。深夜里，方舱医院里十分安静，患者基本上都在床上睡觉，但有一位大约50多岁的阿姨，却还在休息区待着。我叮嘱她，要好好休息，病才好得快。阿姨答应着，却迟迟没睡。

快六点了，她仍在来回走路，我觉得不对劲儿，找阿姨问她是不是有心事。她才说，心里难受，睡不着。她的妈妈80多岁了，也是一名新冠肺炎患者，是重症，在另一家医院，去世了。但她不仅没见到妈妈最后一面，也不能送她最后一程，她很难过。

阿姨一边说一边哭了起来。看着她伤心落泪，我也很难受，母亲离去，身边一个人也没有，她内心的煎熬可想而知。我想了想，对她说，80多岁的老人，基础病挺多的，治疗很辛苦的，现在离开也是一种解脱，虽然她走了，但活着的人要保重身体，不能太悲观了。她也有孩子，孩子们也在等自己的母亲，方舱医院都是轻症，要打起精神，早点治好，回去与家人们团圆。这也会是她的母亲所希望的。

我和她聊了1个多小时，她拉着我的手说：听完你的话，现在心里舒畅多了。她说，会好好睡觉、好好休息、好好吃饭，早点回家。

这次疫情影响和改变了很多家庭，但是我们活着的人都要坚强地战胜疫情，好好活下去，告慰逝者！

2月20日  患者心情急躁想快点回家 

来武汉好些天了，也终于熟悉了方舱医院的流程，也习惯了每天看到病患对于我们广东援助医疗队的谢意和配合。但是，今天却让我又对工作多了一些思考，毕竟这不是普通的护理工作，疫情期间我们要做的不仅是护理，还有心理的疏导。

下午4点，按流程给负责的患者量生命体征，一位30多岁女性患者非常不配合，看起来很急躁，她质问我：为什么我的核酸检测结果还没有出来？和我一起进来的人都出院一周了，你们是不是把我忘了？2月9号进来到现在，我要回家，为什么还把我关在这里？她越说越激动，把床上的被子摔来摔去，表达自己的不满。

我被吓了一跳，怕她太激动，对身体有影响，本能地先劝她。我说：“我们不是把你关在这里，我们更希望这里一个病人都没有，都回家了，你们回家了，我们才能回家。”我解释，现在她的家人也在隔离中，如果她还没有治好就回去，很可能传染给家人，造成二次伤害。我和另一个护士一起劝说了半个多小时，她渐渐冷静下来，先道歉说不好意思，因为太着急了，太想回家了。

开始，我的心里有一点点委屈。我再一想，如果我是她呢，在这里待了这么久，和家人被分开，又看到同时入院的人有的先离开了，也会很难受，也可能会急躁。换位思考后，我释然了，她并不是针对我们发脾气，而是自己心里的无助和恐慌无处释放。

我随后去帮她查询了核酸检测结果，并及时告诉她阴性。她终于彻底放松，也更加不好意思，再三向我道歉。我想方舱医院里的每个病人其实都想快点回家，我们在护理中，不仅要关注他们的身体状况，更要理解他们的情绪烦恼，及时开导。

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◆文+，整理/记者 周映夏 通讯员 杨秋雨
◆图片由医院提供
◆编辑：詹琪琳
◆二审：张鹏
◆三审：岳才瑛
◆素材来源：中山日报