疫情尚未得到控制，生活还要继续。一旦有个头疼脑热，最便捷的方式是去药房买点药，如果要买口罩、消毒液，那更是离不开药房，因此药房营业员这段时间内成为不可或缺的角色。

记者今天走访城区一些药房发现，有的药房营业员整个春节期间都在值班，冒着被传染的风险坚持工作，身心疲惫，有的营业员曾遭到市民殴打，他们都希望“市民能够多一些理解”。

今天下午3点半，记者来到城区远洋城小区一家大型药房看到，前来购买口罩的市民排起了长队，药房营业员熟练地把口罩交给市民，不过口罩很快就卖光了，一些没买到的市民只得悻悻而归。

据工作人员介绍，这家药房整个春节期间都在营业，起初没有口罩可卖，一个星期前才有口罩可卖，每次来了口罩，营业员都一一用塑料袋包装，疫情期间购买消毒药品的市民大增，导致大家都很疲倦，而且不光疲倦，每天上班都揣着恐惧，毕竟这种病毒传染性太强，伴随的还有市民的不理解。

“说实话，我们每天都很害怕，”营业员异口同声地告诉记者。当记者表明身份和采访意图后，这些营业员表示不能随便接受采访，要公司领导同意才行。不过，有工作人员私下表示，他们不光工作很累，还都曾遇到过刁难。

“年轻的市民好沟通，一些老年市民就想占便宜，每次都要求我们营业员多卖几个口罩，”这名工作人员说，口罩是紧缺物资，必须保证大部分人都能买到，所以规定每人买两个。“遇到这样的市民，营业员就要反复给他们解释，此外还有人投机取巧，采取重复排队的方式试图蒙混过关，营业员发现以后就会指出来，这些人就会不高兴，还会谩骂威胁。”

记者随后来到新村市场附近一家药房，由于这家药房今天没有分到口罩，所以两名营业员卢女士和胡女士相对清闲。卢女士是本地人，大年初六过来上班，“父母都很担心，叫我一定做好防护工作，但也没有反对我上班。”

胡女士是河南人，由于没回老家过年，所以也来值班，两个人轮流上班，每天早上8点开门，晚上9点关门，非常辛苦。“现在药房领导正在研究把关门时间提前到7点左右，”胡女士说，上班时间长是一方面，每天面对的恐惧也让人受不了，“传染性太强了。不光担心被传染，一些市民也不理解，我们两个都被人打过。”

她们介绍，2月9日那天药房分到了口罩，有一位30岁左右的男士过来买口罩，胡女士发现这位男士重复排队购买，便提醒他说政府有规定，不能重复排队。这位男士很不高兴，出言不逊，卢女士便提醒这位男士注意一下言行，没想到这位男士恼羞成怒，一拳挥向卢女士的额头，卢女士本能地向后躲避，结果还是被打到了嘴角，戴着口罩都被打出了血。

这位男士打完人以后想跑，胡女士拉住他不让走，结果被这位男士一拳打到了眼镜上，眼镜当场折断，镜片破碎，把左眼周围的皮肤划破了5处，还踹了胡女士两脚。两位女士当场报警，后来有人出面协调，才私了。

记者看到，胡女士整个左眼周围依旧一片淤青，划破的皮肤已经结疤。卢女士说，“现在每天都有人过来购买感冒药，一听到买感冒药，我就很害怕，”胡女士说，按照要求，她们要给客户量体温，并登记身份证，上报给有关部门，“每次接待完顾客，我们都会用酒精消毒，有时候也喝抗病毒的冲剂。希望疫情赶紧过去。”

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◆文+/记者 王伟
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