油品不断供,服务不打烊……中国石化全力打好疫情防控阻击战
栏目:首页 来源: 发布:2020-02-06

为紧急救护车、医药用品运输车以及粮油瓜果等民生物资运输车开辟“绿色加油通道”,提供超过1500种民生物资和商品保障市民的生活需求,减免合作商户租金共渡难关,坚持为疫区籍车辆和人员提供加油服务……自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后,中国石化广东中山石油分公司(以下简称“中石化中山公司”)提出“油品不断供,商品不涨价,洗车不收费,消毒不用愁,服务不打烊”五大承诺,全市79座在营加油站和便利店全部正常营业,超过800名加油站员工放弃休假佩戴口罩坚守岗位,保障全市成品油和便利店商品的正常供应。加油站成为了医疗战线外,另一个24小时连续抗击疫情的战场。

79座加油站开通绿色通道全力以赴保供

大年初十,位于广澳高速上的浪网加油站迎来了一辆“特殊”车辆,这是一辆从珠海出发向疫区运送医疗物资的货车。

站长吴帝洲已经连续10多天驻守在油站了,此刻,他分秒不敢耽搁,戴着口罩为货车加满油后,还为司机送上了几箱饮用水。“这是赶往疫区的生命之车,我们不耽搁,尽快加满油,让他们赶紧把物资送到疫区。”

为了保证对各类医护、救援、应急、抢险等车辆用油,中石化中山公司在79座油站,一对一进行资源投放、库存监控和人员调配服务跟踪,确保资源、人手充足,为紧急救护车、医药用品运输车以及粮油瓜果等民生物资运输车开辟专人、专机、专道的“绿色加油通道”,保证各类物资供应和救援车辆正常通行,各类口罩、防护服、药品等配送及时。

800余名一线员工守好防疫一线

“加油站每天接触南来北往的客户,人流和车流都较大,我们会全力配合中山政府部门做好消毒防护以及人员管控工作。”位于城区高速口的中国石化迪兴加油站站长孙玉贞说道。

据了解,自1月25日起,中石化中山公司启动应急方案,实行主要领导值班带班,每日研判情况,强化加油站现场车流、人流分流防控,积极配合政府有关单位做好异常排查、信息上报等工作。为保障员工和客户的卫生防护,中石化中山分公司前期对在岗员工进行了全面细致摸查,按照防疫要求对有疫区接触史的员工进行隔离观察和情况跟踪;1月15日至今,路过疫区、疫区返乡人员、疫区籍返程人员或与疑似新型冠状病毒感染的肺炎人员有接触的员工,隔离14天以上;对有感冒、咳嗽或发热等症状的员工,立即送医就诊,逐一进行病情排查。当班员工每3小时对加油站、便利店、洗手间、加油枪、门把手、自助设备、垃圾桶等重点部位做一次清洁消毒。全体员工佩戴口罩上岗,并在加油站现场张贴佩戴口罩的温馨提示;在加油站向市民派发加强加油站内疫情防控的倡议书,提醒市民佩戴口罩,持卡市民尽量选择自助加油,无卡市民加油过程中尽量不要下车,室内付款和油站工作人员保持1.5米以上距离,推荐市民使用自助结算机、加油广东APP闪付、微信、支付宝和极简支付等新型支付方式,最大限度减少人员近距离接触,降低飞沫传播风险。

在位于广澳高速上的民众服务区浪网加油站内,笔者看到服务区里设置了专为疫区籍车辆停放的隔离车位、体温测试点和“绿色加油通道”,加油亭和营业室等各处均张贴了佩戴口罩的温馨提示,洗手间配备了消毒洗手液和卫生纸,加油站工作人员佩戴口罩在服务区各处喷洒消毒液。“服务区人流车流较大,我们会全力配合服务区和有关政府部门做好消毒防护以及人员管控工作。”浪网加油站站长吴帝洲说到。

“坐在车里就完成支付了,很方便也安全!”车主刘女士第一次在加油站使用了“加油闪付”,赞叹不已。疫情当前,中国石化推出的“加油闪付”、无感支付、极简支付等新支付方式受到了客户的热捧。不下车、免接触结算的方式,最大限度降低了人与人之间的接触,有效切断病毒传播途径,成为了加油站安全防疫的有效方式。

超过1500种民生物资稳价供应

春节至今,中石化中山公司旗下79座便利店全部正常营业,为车主客户提供粮油、牛奶、饮料、方便食品、日用品等超过1500种民生物资和商品,以及免费洗车、保险、ETC充值等20多项便民服务。

“我们一直是买这种大米吃,现在不仅没有涨价,还可以用券,很实惠。”车主郭先生表示,春节不用到超市人挤人排队购物,在加油站购物,全程自助,既方便又安全卫生。

笔者在位于东明北路的东盛加油站便利店现场看到,各个货架商品充足,大堆头的大米和食用油摆放,所有价格明码标价,销售人员佩戴口罩与客户交流,鼓励客户使用微信等非现金方式进行支付,秩序井然。“我们早在春节前,就提前联系了中央仓库配送资源,稳定春运及春节期间的商品供应。同时,作为央企,我们也会履行好社会责任,不哄抬物价,不囤积居奇。” 中石化中山公司非油品相关负责人提到。后期将通过视频监控、数据系统等方式,实时关注民生物资库存,切实保障市民的生活需求。

13个综合汽服商户全免租金携手共度难关

“之前还想着靠春运这波‘行情’赚些钱,现在别说赚钱了,一天的收入都不足以发放员工工资!”中石化西河加油站的漫途综合汽服点负责人莫先生愁得不行。一波预期的春运消费“行情”被无情的病毒清洗得无影无踪。不过,让莫先生稍微安慰的是,中石化中山公司为他们减免了一个月的租金,“这会儿我就心里有底了”。

面对疫情,中石化中山公司主动为旗下13个加油站的综合汽服点商户实行了减免一个月租金的政策,帮助合作伙伴渡过难关。“综合汽服商户一直以来,为车主提供休息、购物、汽服等服务。此轮疫情对他们影响巨大,减免租金能够让大家抱团取暖,共渡难关。”中石化中山公司非油品部相关负责人提到。

在减免租金的同时,中石化中山公司还在13个综合汽服点和15个快捷洗车点,提供加油免费洗车和车辆消毒服务,在停车区域设置专为疫区车辆停放的隔离车位,洗车点定时喷洒消毒液,防止病毒传播。


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◆文,图/谭志荣 田花
◆编辑:袁凤云 
◆二审:蓝运良
◆三审:岳才瑛
◆素材来源:中山日报

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